べんきょう─101專案管理啟蒙在大人學台北教室 @ My World夜影•思緒累積

因為Bryan老師說的學生症候群，所以拼了！就算晚了一天還是要來寫一寫。（喂~~~）

職業是職能治療師，工作地點也在醫院，其實是和專案管理有著太平洋般的遙遠關係吧！

但人生破3，工作的性質及面對的態度也和以前不一樣了，加上又參加了很多非醫療人員本職的工作，像是去年接了公會總幹事，論文如火燒的緊急，接了網站製作、產品行銷等，好像得學一些新的東西才能解決我的困境了。去年開始在網路上邂逅了「專案管理的生活思維」的文章，陸續一直觀察著課程什麼時候開，總算是等到了開在星期天的「101專案管理啟蒙」課程。

2016年1月24日這天一定會成為我記得在哪時候上課的日子，因為全台無敵冷，邊上課，一直聽說哪裡下雪了。（尖叫）

談到這堂課，必須先說Bryan老師，姚詩豪老師真的很厲害，九點半開始上課，我第一次再低頭看錶的時間就是近12點了（肚子餓了），再下次看錶是下午4點46分了（因為結束課程後趕時間），身為醫療人員每年要修上25學分以上的課程，從低頭看錶的次數就知道老師的上課功力有多好！Bryan老師還分享了「納爾遜下雪天上學」的故事，能夠及時放入應景的題材，我想也是個強大功力的展現。

教室聽說是剛啟用一個月，嗚~~~教室太舒服了啦，而且高度很剛好，我的手腳都是差不多關節90度平放，不知道是不是考量過的，真的是太貼心了。

-------------------------進入分享正題-------------------------

以PMP在臺灣的熱門程度，和常負責同一個案子的同事R之前就有討論過了，因為我們希望可以在自己的案子上可以多些效率，以及正確看待付出的成本問題，更重要的是也能為自己留下時間。我自己還去翻了「深入淺出PMP」這本書，雖然比一般坊間的PMP的書好啃多了，但啃過了也不確定自己在啃些什麼，也不知道要怎麼用，書中的世界還是離我好遙遠。

報了這堂課後，其實非常緊張，網路上談到有小組討論，我想著什麼PM經驗都沒有的我怎麼可能說出個所以然，如果不是繳了學費，和看到大多數人的分享說沒有經驗也可以，真有點想打退堂鼓，但上完後真的很慶幸自己督促自己上了這堂課，課程中把很多雜誌書本上介紹給一般人的像是WBS工作分解結構（我覺得好像又有點像其他書上提到的系統圖法）、甘特圖等，在上課時實際演練了一次，自學這些圖可能有1-2年了，真的會用卻是在上完這堂課後！講義很薄，但是大量知識卻是能馬上應用！也能有模有樣的做出有內容的圖來！↓

一開始和不認識的人坐在一起很緊張，但經過幾次老師的問題後，來上課的學員也都有著自己的目標，因此很快就可以聊天討論了，過程中發現不是只有自己有平常想的問題，其他同組的同學們也都是有一些工作的想法和需求才來的，我們整組都沒有特別學過專案管理，但透過不同領域的想法，之前的擔心根本就是多餘的，而且老師上課用語生活化，舉的例子也好懂，所以能很快就融入原本困難的專業知識中，而到了下午還不會忘記早上演練的例子。之前在製作表格時總有疑惑，我該怎麼變動計畫，因為計畫就是計畫啊，而且有時候要怎麼開始都不知道，但老師把事情拆解成了目標、限制、時間、成本、範疇等之後，並仔細告訴大家這些名詞的意義是什麼後（不是背解釋，是直接帶著大家去看一個案子），一個計畫要怎麼開始和怎麼修正就清楚了。老師說20分鐘讓你懂專案管理，真不是隨便說說而已的。同組同學後來都可以提出自己的看法和問題，雖然不夠精準，但是結果也都是不偏答案很遠的（我想從太平洋縮到一個臺灣了吧，大笑）。課程中的確有些同學看起來很厲害，但老師都能照顧到所有學員的反應。

這堂課最大的收獲是把之前啃得亂七八糟的PMP的名詞，真的牢記到腦中並學會去用，而且對於交到自己手上的計畫，感覺多了不少自信自己可以好好的完成（所以是另類的工作信心建立 ^ ^"），而且使用老師提供的JB Big Table，可以完成不少小型的計畫，而且在專案問題的掌握上，我認為老師一直在給我們一個概念，只要你按照順序都抓對了，PM自己就不會手忙腳亂，而且愈有方法解決的PM，成員才能愈信賴你，自己也不用被迫下海當人力，PM自己是要好好管理、協調，以確保專案順利進行及完成結果。

另外印象最深主要是在成本的計量的部份。醫療思維中一直很難處理人力成本計算（這是我自己的看法），常常是結果論，有做出來就是完工，但中間過程中付出多少、得到多少，這是我自己一直想要去突破，但一直不得其法的一塊，但Bryan老師帶學員從專案管理去認識成本，以及告訴你應該要怎麼看問題，例如專案不成功甚至要多耗出成本，是有時忽略了利害關係人的問題等。雖然這堂課老師說無法提太多關於實獲值、成本的東西，但也足以提供門外人一些新的想法。

回家之後取了手邊的其中一個工作，就用Mac的xPlan畫了一張圖，畫完，我已經知道要怎麼開始了，什麼工作要先做，手邊有哪些資源，誰要負責這件事情，就好清楚了，所以馬上就寄了信聯絡了工作夥伴。也許經驗不太夠，但總是要開始嘛。（嗚我終於完全看懂xPlan的東西要怎麼設了，小小看，看起來還蠻專業的 :P）